Problème de migration lors d'un changement de téléphone

[Olivier66]

Bonjour
j'ai changé de téléphone sous Android. Mes applications se sont reinstallees dont Bdovore et BDophone.
Sur le compte bdovore et BDophone de mon nouveau téléphone je me suis retrouvé avec une collection comprenant 0 album sur l'une et l'autre des applications.
Sur mon ancien téléphone qui est hors ligne (ni wifi ni 4G) j'ai conservé mes 460 album sur BDovore
Je n'ose pas connectee mon ancien téléphone à Internet. Je ne sais pas comment exporter afin de récupérer ma collection de 460 bande dessinée
Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît
Merci d'avance, Olivier

[tomlameche]

Bonjour, commencez pas vérifier votre compte et l’état de votre collection en ligne sur Bdovore.com
L’application est synchronisée avec le site qui est la seule source fiable et durable. Ensuite, sur le nouveau téléphone, se connecter à internet et accéder à votre compte Bdovore via le bouton login, normalement tout devrait bien se passer.

[Olivier66]

Bonjour
Merci pour la réponse
J'avais déjà fait. Sur Bdovore tout est a 0

[tomlameche]

Ah, mais c'est parce que vous avez créé deux pseudos différents avec le même email : Polo66 et Olivier66
La collection a été créé avec Polo66 pas avec Olivier66

En pratique, il n'est pas possible de ne pas avoir de collection non synchronisée, l'enregistrement est toujours en ligne.

[Olivier66]

Vous avez raison.
C'était bien cela
Merci encore